" 욕구는 평화적으로 갈등을 해결하는 게 핵심 요소다. 따라서 욕구가 무엇인지 그 정의부터 정확히 내릴 필요가 있다. '욕구(needs)'란 삶을 유지하기 위한 자원을 말한다. 예를 들어 신체적으로 행복하려면 공기와 물, 음식, 휴식에 대한 욕구가 충족되어야 한다. 그..”
등록일 : 2021.01.30
" 우리가 추구하는 영성은 우리 삶의 목적이 연민의 마음으로 기여하고 공헌하는 것에서 온다는 것을 사람들이 매순간 의식하도록 하는 것이다. 삶에 기여하는 방식으로 우리의 힘을 사용하는 것보다 더 경이로운 일은 없다. 삶에 기여하는 방식으로 우리의 노력을 기울이는 것, ..”
등록일 : 2020.10.31
" 그들은 그가 구조 안에 있기 때문에 그를 인간으로 보는 것을 잊어버렸다. 구조 안에서 부장은 구조의 언어를 말했을 뿐, 인간의 언어를 말하지는 않았다. 그는 관료주의의 언어를 말한 것이다. ...(중략)... 비폭력대화는 그 구조가 무엇이건 간에 우리가 그..”
등록일 : 2020.09.26
" 내가 중재를 부탁받은 여러 갈등 상황에서 발견한 공통적인 요소는 사람들이 자신의 욕구와 부탁을 명확히 말하는 법은 모르는 반면, 상대방의 문제점을 지적하는 데는 아주 능숙하다는 점이다. 그것이 두 사람이건, 두 집단이건, 두 국가이건 간에 상관없이 이들은 적 이미지..”
등록일 : 2020.09.19
" 독재 체제를 지속시키고 싶다면 사람들로 하여금 어떤 것은 옳고, 어떤 것은 틀리고, 좋고, 나쁘고, 이기적이고, 이타적이라고 믿게끔 교육하면 된다. 그러한 기준을 누가 정하겠는가? 당연히 위계 구조의 꼭대기에 있는 사람이다. 그래서 우리의 마음은 권위의 피라미드에서..”
등록일 : 2020.09.15
" 우리는 권위 있는 사람이 잘못된 점을 지적하면 우리에게 문제가 있다고 생각하도록 교육받아왔다. 나는 여러분에게 절대로, 절대로, 절대로 다른 사람들이 여러분을 어떻게 생각하는지 신경 쓰지 말 것을 제안한다. 그렇게만 할 수 있다면 여러분은 인생을 즐기면서 더 오래 ..”
등록일 : 2020.09.05
" 실수를 할 수 있는 특권이 갖는 위엄을 기뻐하고, 그것을 인식하도록 하는 지혜를 기뻐하며, 그 빛을 미래로 가는 길을 비춰주는 조명으로 바꿀 수 있는 힘을 기뻐하자. 실수는 지혜를 얻기 위한 성장통이다. 실수가 없다면 개인적인 성..”
등록일 : 2020.08.01
" 비폭력대화에서는 긍정적인 행동 언어를 이용해서 부탁하도록 제안한다. 다시 말하자면, 여러분이 무엇을 원치 않는가 혹은 상대방이 무엇을 하지 않았으면 좋겠는가가 아니라, 상대방이 무엇을 하길 원하는가를 말한다는 점에서 긍정적인 언어이다. 즉, 상대방이 어떤 것을 '실..”
등록일 : 2020.07.25
" 우리가 쓰는 단어 중 상대방이 옳지 않다는 의미를 내포하는 단어들은 모두 우리 내면에서 생동하는 것의 비극적인 표현들이다. 그러한 단어들은 상대방의 방어나 공격을 유발하기 때문에 다른 사람들이 우리에게 기여하는 것을 즐기지 못하도록 한다는 점에서 비극적이다.&nbs..”